直营干货篇|聚合家推广有哪些方式?快来学习!
- 发表时间:2023-10-11
- 作者:聚赢家
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近几年,作为金融市场的重要组成部分,第三方支付市场发展迅速。但是,能够在普遍看好的第三方支付行业拥有一席之地并非易事,尤其是对于看到了这一行业带来的可观收益又没有行业经验的人来说,遇到的问题会更多,起步也会更艰难。那么我们如何在竞争激烈的支付行业POS机收单市场分得一杯羹呢?
所有你能想到的关系亲近的人,有信用卡的就让他们每人装一台POS机,没有信用卡的就请他们帮忙介绍资源。
并且要做好老客户的维护工作,服务好老客户自然会获得不少转介绍客户,获得这些客户的成本可以说是很低的。
微信+朋友圈
现在几乎人人都有微信,认真打理你的朋友圈,和每位微信好友介绍你的POS机,讲解优势。
记住,尽量不要对他们群发广告,要针对不同的人说不同的话。
找准用户的需求点,根据用户的需求进行产品推荐或者项目介绍,这样将会起到事半功倍的效果。
虽然QQ的使用者多为大学生这样的年轻用户,但是他们是最大的POS机潜在需求人群,一旦毕业进入社会,立马转身变为主力军。
自媒体平台
自媒体平台有很多,如公众号、微博、贴吧、搜狐号、企鹅号、头条、抖音、快手等,同样,做这些自媒体平台,并不是说要一开始带来多大的流量。(前提一定真能推广本人客户能核实到位避免拒付)
偶尔发点红包在群里发发广告。完成个10台问题不大。
在微信群里发产品广告不要太频繁,否则将有很大几率被群主踢出群聊。
随意列举了一下,就有这么多了。大概归纳一下,主要分为:线上推广和线下推广;粗放推广和精准推广。下面一一讲解。
因为涉及到的内容较多,我决定分几篇来讲。今天先讲 线下推广 和 粗放推广。因为这两个存在着一定的共同性。
我认为,
效果较差的有:名片插车、派发传单、不干胶广告到处贴; 效果一般的有:超市摆台,小区摆摊; 效果较好的有:扫街地推、发客户红包帮介绍。
原因分析:
1、名片插车:这个主要用在信贷方面比较多,但对于POS来说效果并不太好。本身这种插车,广告效果就很差,你插1000张,估计只能接到5-10个电话,能办POS机的就更少,信贷不一样,他接到一单就是几千元提成。因此,插车不要再去搞了。直接pass
2、派发传单:我曾经印了10000份传单,找几个兼职学生发完了,结果呢,只接到十几个电话,只产生了5个成交。钱花了大约2000,获客成本太大了。原因:现在传单太多了,商家已经免疫了,而且就一张传单,人家凭什么相信你? pass
3、不干胶广告到处贴:我印了好多不干胶,走哪贴哪,说白了就是城市牛皮藓。结果呢,效果也很差。原因:持久性太差,一下子就被撕了。pass
4、超市摆台:这个东西摆一两天是看不出效果的,有时一天你都办不出去一个,你需要长期在那里,这样才能给顾客安全感。你换位思考一下,突然有人要给你办pos机,你担心资金安全不?估计不会马上办,会去多问几次。但是,这个还是有效果的,长期摆台,一天1-5个还是做得出去的。
5、扫街地推:这个没啥技术含量,就是磨嘴皮,勤快。多劳多得。我最多的时候,一天跑出去12台,但相当地累。你就是一家一家地走,这家拒绝,直接下一家,中途你会想到放弃,但一定要坚持住,这个过程有点像跑步。
很多入行小白发问,POS机怎么地推?展业日常的地推展业中经常会遇到以下问题:
①陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了;
②客户总说我们已有好几家POS机器了,不需要了;
2.物料准备:名片,宣传单,营销活动的宣传单等等。
在与客户交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,倾听还体现在不随意打断别人的谈话。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。
记笔记,是一个好的工作习惯。随手记下时间地点,客户姓名,需求,答应客户要办的事情,体现专业和认真。
还有一个好处就是当你一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就会顺利很多。
举例:我们的盟友业务员在营销一家小卖部时,老板娘极其冷漠型只顾着摆弄东西都不正眼看,但是细心的盟友发现老板娘一直在摆弄一盆多肉,于是他从多肉切入,讲起自己养多肉的经历,瞬间勾起客户的兴趣..拉近了关系,最终做成了这笔交易。
对于客户来讲,你就代表了整个公司、整个品牌。
在与客户的沟通过程中,言语要注意分寸,时刻保持专业度,诚心诚意为客户服务。
多使用肯定性话语,少使用否定性话语,如:这是个问题,我也是第一次遇到。应该说“这个问题交给我,会有办法处理的。”
同时,在沟通的过程中,也要多说我们少说我。说我们会给对方一种心理暗示:工作人员和商户已经是共同体了,是站在商户的角度在讨论问题。
也要学会换位思考。比如工作人员可能思路敏捷口若悬河,但客户可能会第一次接触或上了年纪理解不了,很容易引起反感。与不同的客户沟通,要注意使用恰当的方式,把握好节奏。
还有比如遇到投诉问题或商户不满意,一定要换位思考,理解客户的难题所在,这样才会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
例:异议一:你们有没有费率?
其实客户这个问题的潜台词是,他想要无费率的,如果直接回答:有费率,但是不高只有5%或多少;这样的回答,看似正确 但却不懂客户,客户此时或许已经pass掉你了;
利用异议处理法则如何解决:(转移注意力)只要是银行的移动支付都是有费率的,不过我们这里可以让你享受最低的手续费,然后可以讲解我们POS机的云闪付功能。
异议二:那你们的费率到底是多少呢?
客户问:那你们的费率到底是多少呢?
错误示范:我们的费率刚才给您说过,是0.5%
正确示范:我们是一百块钱收3毛5,一千块钱收3块5,闪付其实非常划算。
请真诚地说出它,因为正是客户、你、我和其他人才有!
以下3种思路是通过筛选机构内部资料后,认为成本低操作性较高的供各位参考,也欢迎大家留言补充。
思路一:烟灰缸定制 ,10-20个以上商家可以免费刻字定制,成本3-5元,非消耗品放置后可长期引流。
主要合作对象针对于棋牌室和网吧(网吧需每个座位都放置前期成本较高),众所周知这两类地方目标客户聚集,出单率较高;可以将烟灰缸无偿赠送给商家,烟灰缸通常会有专门人打理,推荐购买不锈钢材质不易损坏,铺设后长期有效,印制上联系二维码和宣传文案,有需求的客户看到后自然会自己扫码上门联系。
思路二:纸巾盒定制,100个起批免费定制,成本1-3元之间,每个点位只需成交一单即可回本。
纸巾盒主要针对餐饮类,毕竟吃饭时纸巾使用频率最高,顾客要使用时非常容易看到我们设置在纸巾盒上的广告,切建议前期选择路边类似江西小炒、面馆等小门店洽谈成功率高,商场店和品牌餐饮比较在意品牌专一性难度较高;不过餐饮类客群较广精准度不高,但胜在每日人流量大,可以长期以量取胜,此外后续发现出单率较高的商家,可免费提供盒内纸巾与商家加强合作粘性。
思路三:宣传页定制,成本0.03-0.04元/张,500张以上商家就可以提供免费设计服务。
针对以上已放置纸巾盒子餐饮类可以进一步加强合作,毕竟现在大家都比较懒喜欢点外卖,咱们也不能放弃这块大品类,可以让店员打包外卖时放置进去,建议选择A6尺寸的宣传页适合各类外卖尺寸;宣传页效果一般多数会被直接丢弃,但是胜在成本低廉流动性大。缺点:放置宣传页需要店员劳力配合,初步合作比较难促成,需一定合作基础。
综上几个思路均是需和第三方商家合作,估计有人会问了 商家会白白让我们放置广告吗? 答案是 当然不会!合作永远不能单方获利。
那么这里也提供两个方案给大家,1.给商家少量的入场费(不推荐)2.给商家开设代理后台设置合理分润和返利;恭喜你成功招商一位直营代理。
POS机销售技巧,客户心理
在地推作业中,业务员受到高频率的拒绝,这是最考验人的内心的。销售除了对产品的了解之外,更是要掌握一些技巧,那么今天就来分享一下最实用的销售技巧。
第一步:建立信任,找准需求。
因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。
要先了解客户为什么需要办理你的POS,是之前的故障率太高,还是费率太高,还是售后不好,等等。只有把问题找准了才能真正的替客户着想,帮助客户找到他原本就有的需求。
第二步:提出解决方案,塑造产品价值
这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一款POS机了。所以解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。
在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。
第三步:做竞品分析
很多地推人员都知道不讲竞品不好,就卖自己的产品,说起对手的情况就说不了解。错了!
在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进行不下去了。
这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。
这时的分析有两个作用:一方面为他的最终使用提供足够的依据;另一方面他使用POS机之后肯定要四处炫耀:“我办的太好了!”
我们要给客户提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。
第四步:解除疑虑帮助客户下决心
做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则客户买后会反悔的。钱在自己的身上,总是多拿一会儿好。
用POS机的,不到必须需要周转资金的事,人家就不着急用,不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。
可以判断他是否已经进入到这个状态了----比如:
他说,回去跟我朋友商量;
我觉得这条件还是有点高;
现在我身上正好没带身份证……
看到对方这个样子,我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。比如:
可以问:“还有什么需要考虑的吗?”
他说:“我觉得这条件还是有点高”
继续追问:“那您觉得这个条件都和别人不一样吗。”
他会说:“我也不知道这条件”
再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
第五步:做好售后服务
人们往往认为,售后服务就是打打电话,上门维护,其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。
真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
第六步:成交踢好临门一脚
很多地推人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是地推人员的一种心理自我设限。成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,所有流程又要从头来一遍。
成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。
什么是封闭式提问呢? 比如“您还是对我们的产品有什么疑问,还是对我不太认可”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
最后:要求客户转介绍
人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。客户是通过转介绍而满足。
这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些地推人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了。
你可以直截了当给他说:“我们还有很多任务,你赶紧帮我介绍几个吧?”没有关系,别不好意思!
转介绍的力量非常大,就看地推人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,最后的销售行为才算完成了,不仅满足了客户的需求,也扩大了自己的人脉。
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